在之前的文章中寫到了關於銀行函證的催函及回函。

這次想繼續來說說關於核對及回函不符該怎麼辦?

 

 核對

👉通常我會先把客戶的PBC(客戶的資料)全部貼在函證底稿的excel中,

這裡的資料指的是『所有跟銀行往來相關的資料』

Ex:銀行存款科餘、定存/長短借科餘(這個部分除了金額之外,還必須有起訖日及利率)、

信用狀明細、票據科餘等等

 

👉當資料貼完之後我們就可以開始核對函證了

基本上銀行有回的每個資訊我們都要核對到帳上,並且核對之後需要在函證上銀行回覆的每個地方打上相符或不符。

 

👉核對tips

在核對的時候不要看到金額對了就很開心的打上相符唷😏

定存呀、借款呀⋯⋯是要連起訖日跟利率都要相符的,不然其實是會影響我們的利息收入/支出、應收/應付利息的~

 

 回函不符怎麼辦?

回函不符其實很常見,所以當我們愈早核對,愈早發現,我們就有充足的時間可以處理!

 

👉 一般有回函不符的情況(金額不同、到期日不同、利率不同、帳上有銀行沒回、帳上無銀行有回⋯⋯)

我會先詢問客戶,是客戶提供的資料是對的,還是銀行那邊是對的?(沒錯!其實銀行回錯或漏回的機率還是不小的

 

👉 如果是客戶這邊錯了,就請他提供調節表、正確的起訖日⋯⋯等等。

調節表我們要看看他的調節項是否應該入帳

Ex: 12/30銀行收到了一筆應收退稅款,但客戶尚未入帳>>那這種其實就應該調整入帳

Ex: 12/31我們賣了產品,客戶也轉錢給我們了,但因為超過3點銀行下班了,銀行隔天才入帳客戶今天入帳>>那我們的帳是對的

如果客戶這邊的借款利率錯了,那我們就需要試算一下 正確的利率算出來的影響數大不大

 

👉 像上面說到的調節項即便是客戶應該入帳,但我們也不一定都會入帳唷!

我們會考量他的『重大性』,如果真的小小的,我們一般不會把它調整入帳。

 

👉 如果是銀行方面提供錯了,或是少回資訊了,

那我們就需要打給銀行,與他們確認、並請他們補回資訊

⚠️ 切記要在底稿留下是跟銀行哪位經辦溝通的唷(日期、幾點、電話、哪一位經辦 比如 陳襄理)

 

銀行函證真的是每年查核最痛苦(?的工作了 哈哈哈

關於銀行函證大概就到這邊嘍~

 

以上

 

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